Política de privacidad y datos de FoxyGold Casino
En FoxyGold Casino, la protección de tus datos personales es de suma importancia. En este documento, explicamos claramente qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo se protegen tus datos. Esta declaración de privacidad se aplica a todos los visitantes y jugadores registrados de nuestra plataforma. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendido esta política.
Qué datos personales se procesan
Cuando creas una cuenta, procesamos datos básicos como nombre, fecha de nacimiento, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Durante el uso de la plataforma, recopilamos información adicional, incluyendo el historial de pagos, preferencias de juego, participación en bonos y comunicaciones con nuestro personal de soporte. Además, se registran automáticamente datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y los archivos de registro.
Finalidad del procesamiento de datos
Utilizamos los datos personales para gestionar cuentas, realizar depósitos y retiradas y permitir el acceso a nuestros juegos. También estamos legalmente obligados a procesar datos para la verificación de identidad, la prevención del fraude, el juego responsable y el cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales. Además, analizamos datos anonimizados para optimizar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.
Bases legales
El procesamiento de datos personales se realiza sobre la base de diferentes fundamentos jurídicos. Para la ejecución de nuestros servicios, el procesamiento es necesario en el marco del acuerdo con el jugador. Además, procesamos datos para cumplir con obligaciones legales. Para la seguridad y prevención de abusos, hacemos uso de nuestro interés legítimo. Las comunicaciones de marketing se envían únicamente cuando se ha otorgado un consentimiento explícito.
Períodos de conservación
FoxyGold Casino no conserva los datos personales más tiempo del estrictamente necesario. Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y, posteriormente, durante el tiempo que la ley lo exija. Las transacciones financieras y los datos de verificación se almacenan durante varios años de acuerdo con la legislación sobre juegos de azar e impuestos. Una vez finalizado el período de conservación, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan de forma irreversible.
Compartir datos con terceros
Los datos personales se comparten con terceros únicamente si es necesario para la prestación de nuestros servicios. Esto incluye, entre otros, procesadores de pagos, socios de KYC y verificación, proveedores de servicios de TI y proveedores de alojamiento. Todas estas partes actúan en virtud de acuerdos contractuales y solo pueden utilizar los datos para el fin acordado.
Procesamiento internacional de datos
En algunos casos, los datos pueden procesarse fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante el uso de mecanismos legales reconocidos, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.
Medidas de seguridad
Tomamos amplias medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Esto incluye la transmisión de datos cifrados, servidores seguros, restricciones de acceso para el personal y la supervisión continua de nuestros sistemas. Las actualizaciones y auditorías de seguridad periódicas nos ayudan a minimizar los riesgos.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar un funcionamiento correcto y un rendimiento óptimo. Las cookies esenciales son necesarias para funcionalidades básicas como el acceso a la cuenta y la seguridad. Además, utilizamos cookies analíticas para obtener información sobre el uso de la plataforma. Para las cookies no esenciales, solicitamos consentimiento previo.
Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes derecho a acceder a tus datos personales, a que se corrijan los datos incorrectos y, en ciertos casos, a solicitar la eliminación o limitación del procesamiento. También puedes oponerte al procesamiento basado en un interés legítimo y tienes derecho a la portabilidad de los datos. Las solicitudes pueden presentarse a través de nuestro servicio de atención al cliente y se tramitarán dentro del plazo legal.
Cambios en esta política
FoxyGold Casino puede modificar esta declaración de privacidad si la legislación o los procesos internos cambian. La versión más actualizada siempre estará disponible en esta página. En caso de cambios significativos, informaremos activamente a los jugadores al respecto.
Contacto
Para preguntas sobre privacidad, protección de datos o el ejercicio de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Tratamos todas las solicitudes con cuidado y confidencialidad.
Última actualización: 2026